خدمات وسيط المملكة الإلكترونية

Приложение за електронни услуги за Kingdom Mediator Corporation

За смартфони

В рамките на изпълнението на стратегическия си план по своята ос, свързана с изграждането на институцията на базата на съвременни технологии и ангажирането с изискванията на дигиталната трансформация в работата на комуналните услуги като цяло и разглеждане на добавената стойност, предоставена от използването на съвременни технологии към представянето на институцията посредник на Кралството, независимо дали по отношение на ефективност, ефективност или прозрачност Или подобряване на качеството на услугите и близостта до гражданите;

В рамките на усилията на Kingdom Mediator Corporation да се издигне до най-високите нива на комуникация и взаимодействие с гражданите и потребителите и с оглед изключително важното и важното пространство, заето от използването на приложения за смарт телефони при комуникация, предоставяне на информация и експлоатация, Фондацията е подготвила заявление за своите електронни услуги e-Wassit като ново възприятие, предназначено да осигури група от Услуги за жалбоподатели и улесняват достъпа до тях.

Това ново информационно приложение предоставя много технически функции и възможности, които позволяват да се възползват от набор от услуги, предоставяни от институцията на 24-часова база, седем дни в седмицата, а също така позволява събиране на данни в реално време според последните актуализации, в различните бази данни на институцията.

Услугите, предоставяни от приложението за информатика

Услуга за дистанционно записване на жалби: или електронна жалба, тъй като тази услуга позволява на различни жалбоподатели, независимо дали граждани или чужденци в или извън Мароко, да подават своите оплаквания по електронен път през гражданското пространство и да прикачват тези оплаквания към различни документи и хадж, одобрени в тези оплаквания чрез лични акаунти, които позволяват проследяване Различните етапи на разглеждане на жалби.

Услуга за проследяване на жалби: Тази услуга позволява достъп до информация и списък на процедурите, предприети при оплаквания, подадени до институцията, независимо дали на централно или регионално ниво, чрез нейните регионални или местни представители или точките за контакт в различните региони на Кралството.

Услуга за право на информация: Тази услуга дава възможност на различните лица, засегнати от изискванията на Закон № 31.13, да подават искания за получаване на информацията, упълномощена от гореспоменатия закон, без да е необходимо да пътуват до институцията, независимо дали исканата информация е на разположение в централната администрация или в нейните регионални представителства.

Автоматична услуга за извличане на инициативи: Тази услуга дава възможност за участие на различни органи на гражданското общество, професионални органи, отдели и лица при предлагането на теми, които привличат интереса на общественото мнение, да бъдат обект на автоматична инициатива от посредника на Кралството.

Услугата за актуализиране на нашия уебсайт: Тази услуга ви позволява да разглеждате различните разработки и дейности на Kingdom Waseet Corporation чрез приложението и достъпно на нашия уебсайт:

https://www.mediateur.ma/ar

Адресната услуга на институцията: тъй като тази услуга ви позволява да познавате най-близкото представителство на институцията пространствено, като разглеждате местонахождението на ищеца, а приложението също така предоставя информация за контакт за различни от тези представителства и координатите на тяхното географско местоположение.

Свържете се с нас: Тази услуга ви позволява да комуникирате с институцията по телефон или социални медии.

Нашият уебсайт:

https://www.mediateur.ma/ar